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1688商家不同意退货怎么办

吴亮律师2025-08-23金华婺城律师

商家不同意退货可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝退货违法,可能影响您的合法权益,如造成经济损失。
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商家不退可这样处理:1. 与商家协商,明确退货要求;2. 若协商无果,向消费者协会投诉并寻求调解;3. 调解不成,拨打12315或直接起诉,维护自身权益。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。

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